مسئول  مرکز ارتباطات اورژانس 115 از برقراری سه هزار و 106تماس مزاحمت تلفنی با اورژانس ۱۱۵ سه ماه اول 1400 خبر داد.
عباس گلستانی مسئول مرکز ارتباطات در گفتگو با مسئول روابط عمومی اورژانس 115 بیان کرد:کارشناسان مرکز ارتباطات اورژانس ۱۱۵ به سی وهفت هزار و 189تماس در سه ماهه نخست سال ۱۴۰۰پاسخ دادند که از این تعداد شش هزار و 268 تماس منجر به اعزام شده و  چهار هزار و 615 مشاوره،23 هزار و 180تماس سایر(پیگیری،تکراری،غیر اورژانسی،متفرقه) و متاسفانه هزار و ۱۱۳ تماس مزاحمت با شماره اورژانس ثبت شده که فقط شخصی با شماره ۳۴۱۹...۰۹۹۳بیش از ۲۷۰ باردر یک ماه مزاحم اورژانس شده است که با این مزاحمت ها موجب تهدید جان مصدومان و بیماران می شود.
گلستانی افزود: ماهانه شماره افراد مزاحم در اختیار دادگستری قرار می گیرد و با مزاحمین برخورد قانونی صورت می گیرد تا حق هیچ شهروندی ضایع نشود.
او ادامه داد: با افزایش این گونه مزاحمت ها خستگی کارشناسان ارتباطات اورژانس ۱۱۵ را دوچندان می کند لذا از شهروندان و والدین تقاضا می کنیم با آموزش و آشنایی فرزندان خود با شغل اورژانس ۱۱۵ از مزاحمت ها پیشگیری و جلوگیری نمایند.
مسئول رضایت سنجی اورژانس پیش بیمارستانی نیشابور یادآور شد که مرکز ارتباطات اورژانس ۱۱۵ نیشابور مجهز به جدید ترین نرم افزار ها و تجهیزات ارتباطاتی می باشد که از لحظه اعزام، توسط مکان یاب اینترنتی مسیر حرکت، سرعت، توقف های آمبولانس کنترل می شوند همچنین تمامی تماس های دریافتی و زمان های اعزام آمبولانس توسط کامپیوتر ثبت و بایگانی می شود.